Déployé depuis la collecte des orges 2022, l’outil Mon Farméos répond à une demande et aux attentes des clients du Comptoir agricole, mais aussi des techniciens de la coopérative. Factures, versements, livraisons, commandes… Tous les flux et les échanges d’information entre la coopérative et ses adhérents sont désormais à portée de clics.

Agriculteur à Roeschwoog au sein de l’EARL éponyme, Ritchie Folmer produit du blé, du colza, du soja, du tournesol, du maïs et du maïs semences ainsi que des légumes sur 142 ha de SAU. Il utilise Mon Farméos depuis sa création cet été. L’outil comporte trois volets. L’un est dédié aux approvisionnements, l’autre aux livraisons de céréales et le dernier à la comptabilité. Ce dernier lui est particulièrement utile : « C’est là que je vois toutes les factures et versements en cours et à venir. Cela me permet par exemple d’anticiper une dépense et donc de provisionner mon compte en conséquence. Ou encore de vérifier que les versements générés par les ventes des céréales arrivent bien sur mon compte, tout comme les compléments de prix en cours d’année. Cela donne de la visibilité, me permet de se projeter. C’est un peu de charge mentale en moins, ce qui est toujours appréciable. Et puis si jamais une facture est perdue, il est possible d’en générer facilement un PDF », décrit Ritchie Folmer. Il apprécie aussi beaucoup les fonctionnalités du volet céréales. « Lors des moissons, nos livraisons sont suivies en temps réel. Tout est noté, le tonnage, l’humidité… Et c’est très visuel grâce à des graphiques bien conçus avec un code couleur pour chaque culture. Cela permet par exemple de faire des calculs de rendements. Et puis, comme chaque livraison est enregistrée et tracée, il n’est plus nécessaire de conserver le ticket qu’on reçoit à chaque livraison, c’est beaucoup plus pratique. » Ritchie Folmer apprécie aussi de pouvoir suivre la valorisation de sa production : « On peut voir ce qui est déjà valorisé et ce qui ne l’est pas encore. C’est intéressant d’avoir une visibilité sur ce que devient notre travail ». Gabriel Diemert, responsable du service Développement informatique au Comptoir agricole, précise : « En fonction des contrats financiers qui nous lient, les agriculteurs peuvent consulter l’ensemble des affectations. En effet, si la plupart des agriculteurs nous chargent de commercialiser leur production, certains nous sollicitent pour stocker leurs céréales chez nous. Ceux-là peuvent voir l’état de leur stock dans nos silos, et le nombre de jours de stockage facturés. Il y a d’autres agriculteurs qui ne vendent leurs céréales que bien plus tard après l’apport. Pour eux aussi, c’est intéressant de voir l’état de leurs stocks ». Du côté des approvisionnements, Ritchie Folmer apprécie de pouvoir avoir, à un instant t, une image de l’état de ses commandes et notamment du restant à enlever. « Dans cet onglet, les agriculteurs ont aussi accès à l’évolution du coût moyen des produits. Ce qui leur permet d’anticiper le prix moyen qui leur sera facturé. Le fait d’avoir une visibilité simplifiée sur l’état des commandes permet aussi de savoir si un agriculteur a retiré plus ou moins d’intrant que ce qu’il avait commandé, et donc dans quel sens sa situation sera régularisée », précise Gabriel Diemert. « Cela me permet aussi de comparer avec l’année n-1 », indique l’agriculteur, qui souligne aussi l’ergonomie de Mon Farméos, basée sur des menus déroulants fonctionnels et bien pensés. Un outil facile à prendre en main Technico-commercial au Comptoir agricole dans le secteur de Thal-Drulingen depuis 7 ans, Lionel Freund est né en 1994. Autant dire qu’il a grandit avec les outils informatiques, qu'il maîtrise donc assez bien. « Farméos est un logiciel très bien fait, avec une interface moderne, très facile à prendre en main », estime-t-il. Pour lui comme pour les autres techniciens du Comptoir agricole, Farméos est un outil de travail quotidien : « Nous l’utilisons tous les jours. Il nous permet d’être plus efficients, plus rapide. Nous sommes capables de retrouver rapidement toutes sortes d’informations comme les enlèvements, les factures, la liste des encours, et notamment combien d’engrais a été commandé par un adhérent et combien il lui en reste à venir chercher ». Le volet consacré aux céréales apporte de nouvelles fonctionnalités (lire aussi en encadré). « C’est un service très apprécié car les agriculteurs voient quasiment en direct ce qu’ils ont apporté. À peine une benne est-elle déposée que l’agriculteur peut savoir ce qu’elle contenait en termes de poids et d’humidité. Cela lui permet de suivre sa collecte au gré des parcelles qui sont récoltées. Le risque de perdre des tickets est écarté alors que c’est un incident de parcours assez fréquent pendant des moissons, comme plusieurs personnes interviennent en même temps », détaille Lionel Freund. À noter que les agriculteurs qui le souhaitent peuvent même recevoir une notification en temps réel par SMS lorsqu’une benne est livrée. Au-delà de la traçabilité et de la collecte des informations sur la quantité, l’humidité, l’agriculteur a une visibilité sur l’heure de livraison de la benne, donc une idée de quand elle sera de retour au champ, pratique pour gérer les chantiers de récolte qui mobilisent plusieurs intervenants ! Consultable sur ordinateur ou via une application dédiée sur smartphone, Farméos rend donc toutes sortes de services aux adhérents du Comptoir agricole. Mais, précise Lionel Freund, Farméos n’a pas vocation à remplacer les techniciens. Ainsi, il n’est pas possible de passer des commandes d’intrants directement depuis Farméos. Cela relève toujours de la compétence des techniciens. « Notre rôle de conseil et d’appui technique est important pour que les pratiques soient adaptées aux territoires », souligne Lionel Freund. À ce jour 500 apporteurs de céréales sur les quelque 3 000 que compte la coopérative profitent des fonctionnalités de Mon Farméos. Pour y accéder, rendez-vous sur comptoir.coop, l’intranet de la coopérative, puis suivre les onglets Économie, Mes Comptes et enfin Mon Farméos, où chaque adhérent peut créer gratuitement un compte en utilisant son numéro d’adhérent comme identifiant. En général, dès le lendemain de l’inscription, le compte est actif.